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SERVIZIO VIMACARE

Assistenza personalizzata per la manutenzione e la cura del tuo sistema letto.

 

I TUOI SOGNI SEMPRE AL SICURO

Suite è un servizio specifico nato per mantenere inalterate nel tempo le prestazioni del tuo letto.

Vima Solutions crea il tuo sistema letto in maniera sartoriale. Solo i nostri artigiani sanno come trattare ogni materiale di cui è composto e aiutarti a risolvere la maggior parte dei problemi. il Sistema VimaCare è completamente garantito da Vima Solutions. Anche il tuo sistema letto necessita della corretta manutenzione per continuare ad essere sempre perfetto e garantire il giusto ambiente per un sano riposo.

ASSICURAZIONE KASKO

Una speciale assicurazione che copre i danni indipendentemente dalle responsabilità

LAVAGGIO E SOSTITUZIONE FODERE

Servizio semestrale di pulizia e conservazione delle fodere del materasso con riconsegna a domicilio

TRATTAMENTO ANTIACARO

Pulizia semestrale delle superfici lisce, doghe e montanti con uno speciale trattamento antiacaro

ASPIRAZIONE FILTRO EPA

Pulizia profonda del materasso per eliminare polveri sottili e residui biologici del materasso

ESSENZA PROFUMATA AMBIENTALE

Ricarica dei diffusori di essenze che mantengono la stanza del letto costantemente profumata

CHIAMATA DI ASSISTENZA

Sempre gratuita e intervento garantito entro le 24 ore dalla richiesta

COSA FACCIAMO

1
Controlliamo la giusta rigidità degli elementi delle reti.
2
Adeguiamo il sistema letto ad eventuali variazioni di peso o a eventuali nuovi problemi di postura insorti.
3
Laviamo e sostituiamo le fodere ogni 6 mesi con sistemi igienizzanti avanzati e provvediamo alla conservazione.
4
Trattiamo i materassi con macchinari speciali a sistema U.V.A.
5
Eseguiamo trattamenti antiacaro di tutto il letto.
6
Siamo a disposizione per chiamate di assistenza e consulenza gratuita con risposta entro 24 ore senza costo di chiamata e uscita o consegna.
7
Nel caso di uso di garanzia KASKO i clienti suite non pagano nulla se non la franchigia stabilita.

COSA OFFRIAMO

Suite è un servizio personalizzato che include fino a 10 anni di assistenza dei nostri tecnici su tutti i prodotti acquistati e garanzia Kasko speciale Vima per tutti i danni accidentali derivanti dall'uso naturale del prodotto e/o modifiche importanti del peso dei clienti. La copertura ha inizio dalla data di acquisto del servizio Suite. I vantaggi di Suite si sommano alla qualità offerta dal mondo Vima Solutions. Ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno diritto a ottenere a titolo gratuito dal rivenditore la riparazione o la sostituzione dei prodotti che presentano un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna.

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